您好；

您的问题一般为刚刚充值过，或者实名认证刚刚通过，
可以去公众号左下角卡片激活里面

确认卡板背面与余额界面ICCID号码一致

▲开启数据漫游
▲余额界面点击重启卡片
▲20分钟后开关一下飞行模式